Η Ikea θα δοκιμάσει διαδικτυακή υπηρεσία επαναγοράς για μεταχειρισμένα έπιπλα
Η Ikea, ως λιανοπωλητής που προσφέρει υπηρεσίες επαναγοράς εντός καταστήματος, θα αρχίσει να δοκιμάζει μια διαδικτυακή υπηρεσία επαναγοράς για μεταχειρισμένα έπιπλα στην Ισπανία και την Πορτογαλία φέτος. Εάν είναι επιτυχής, υπάρχουν σχέδια να εφαρμοστεί αυτή η υπηρεσία και στο Ηνωμένο Βασίλειο. Η εταιρεία προβλέπει ότι τα μεταχειρισμένα προϊόντα θα αντιπροσωπεύουν το 16% της αγοράς οικιακών ειδών στο Ηνωμένο Βασίλειο τον επόμενο χρόνο.
Η νέα διαδικτυακή πλατφόρμα στοχεύει σε ένα ευρύτερο κοινό, αν και έχει ομοιότητες με το υπάρχον σύστημα επαναγοράς εντός καταστήματος της Ikea. Μέσω αυτής της πλατφόρμας, οι πελάτες θα μπορούν να αγοράζουν και να πωλούν τοπικά μεταχειρισμένα προϊόντα Ikea, εφόσον είναι μέλη του προγράμματος επιβράβευσης της Ikea. Αρχικά δωρεάν, αυτή η υπηρεσία αναμένεται να επιβάλει μια "χρέωση προστασίας αγοραστή" περίπου 5% της τιμής του προϊόντος στο μέλλον.
Ο Γκρεγκ Λούκας, διευθυντής βιωσιμότητας της Ikea για το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ιρλανδία, δήλωσε ότι η αγορά μεταχειρισμένων προϊόντων έχει αναπτυχθεί και έχει γίνει πλέον σημαντική αγορά. Ο Λούκας είπε: "Η αγορά μεταχειρισμένων προϊόντων έχει γίνει πλέον mainstream. Οι άνθρωποι εξετάζουν τα μεταχειρισμένα έπιπλα μαζί με νέα προϊόντα όταν διακοσμούν τα σπίτια τους." Μέχρι το 2025, το 63% των καταναλωτών στο Ηνωμένο Βασίλειο αναμένεται να προτιμούν την αγορά προϊόντων μέσω πλατφορμών μεταπώλησης, από 51% το 2024.
Η αγορά μεταχειρισμένων προϊόντων στο Ηνωμένο Βασίλειο αναφέρεται ότι έχει φτάσει σε αξία άνω των 4,5 δισεκατομμυρίων λιρών και αναπτύσσεται με ετήσιο ρυθμό 6,5%. Η Ikea διευκολύνει την πώληση μεταχειρισμένων προϊόντων προ-συμπληρώνοντας περιγραφές προϊόντων και προσφέροντας προτάσεις τιμών για να διευκολύνει τους χρήστες. Επιπλέον, αναφέρεται ότι οι πωλητές μπορούν να λάβουν 15% περισσότερα από την τιμή πώλησης εάν πωλούν τα προϊόντα τους με κάρτα δώρου Ikea. Αυτές οι αλλαγές θεωρούνται μέρος της διαδικασίας που καθιστά τους αγοραστές όλων των ηλικιών πιο ανοιχτούς στο να εξετάσουν μεταχειρισμένα προϊόντα.
